Manager escale ferroviaire (F ou H)

0 offre à pourvoir

Piloter et encadrer une équipe au service des voyageurs, garantir la fiabilité et la ponctualité des trains. Vous êtes le chef d’orchestre de la gare.

Missions

Vous êtes garant de l’organisation des circulations dans la gare.
À la tête d’une équipe d’une vingtaine de personnes, vous êtes amené à assurer aux voyageurs des trains fiables et ponctuels.
C’est à vous que revient la tâche de superviser la préparation technique des trains et de contrôler les équipements.
Au quotidien, vous optimisez la répartition des trains sur les voies et le déploiement de votre équipe. Et vous garantissez le respect des procédures de sécurité et la fiabilité de l’information voyageurs.

3000 C'est le nombre de gares sur tout le territoire

Au quotidien

Contexte

En tant que manager, vous exercez votre activité au sein de la gare d’affectation, selon l’activité de votre équipe.

Vous pouvez porter une tenue de service pour un contact privilégié avec les voyageurs.

Travail en équipe

  • Commercial à bord
  • Commercial en gare
  • Manager escale ferroviaire
  • Conducteur de train
  • Gestionnaire information

Horaires

Vos horaires sont adaptés à l’activité de votre équipe et à la circulation des trains. Vous travaillez parfois de nuit, le week-end et les jours fériés.

LE SAVIEZ-VOUS ?
Ces horaires décalés vous permettent de mieux gérer vos rythmes de vie.

Compétences

Profil

    Pour postuler, vous devez être titulaire d’un bac +2/3 (ou diplôme équivalent) idéalement dans les domaines de sécurité, commerce, vente, services avec 3 ans d’expérience professionnelle.

    Des compétences en management d’équipe ou gestion de projet sont nécessaires.

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences et Qualités souhaitées

  • Rigueur
  • Réactivité
  • Organisation
  • Esprit d'équipe
  • Sens du service

Caractéristiques

  • Technique

    30%

  • Relation clients (interne ou externe)

    80%

  • Autonomie

    50%

  • Travail en équipe

    50%

  • Management d'équipe

    100%

Apprenez votre métier à nos côtés

Formation à la prise de poste

Dès votre arrivée, vous bénéficiez de tous nos conseils pour bien faire votre métier. Vous suivez une formation métier et managériale alternant cours théoriques et périodes de mise en pratique sur le terrain.

Tout au long de votre carrière, vous bénéficiez également de formations permettant de perfectionner vos compétences et d’en acquérir de nouvelles afin d’évoluer dans l’entreprise.

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