Agent d’escale ferroviaire (F ou H)

26 offres à pourvoir

Préparer les trains avant leur départ, être à l’écoute des voyageurs : double mission, double compétence, du technique au commercial, vous êtes garant de la régularité et de la sécurité des circulations.

Missions

Polyvalent, vous assurez deux missions distinctes.
Au garage, vous assemblez les voitures et réalisez tous les essais techniques, les vérifications ainsi que les branchements nécessaires.
En gare, vous assurez le départ des trains, informez les voyageurs et vérifiez le bon fonctionnement des installations.

15000 C'est le nombre de trains par jour à préparer et pour lesquels il faut donner le départ

Au quotidien

Contexte

Vous travaillez au garage en EPI pour la préparation des trains et en gare en tenue commerciale au contact des clients.

Travail en équipe

  • Commercial à bord
  • Commercial en gare
  • Conducteur de train
  • Gestionnaire information
  • Aiguilleur du rail

Horaires

Vos horaires de travail sont adaptés à la circulation des trains. Vous travaillez de jour ou de nuit, certains week-ends et jours fériés.

LE SAVIEZ-VOUS ?
Ces horaires décalés vous permettent de mieux gérer votre rythme de vie.

Compétences

Profil

    Pour postuler, vous êtes soit :

    • sans diplôme, avec une expérience de 18 mois minimum dans les métiers transports et logistique, sécurité, commerce ou services
    • titulaire d’un diplôme de niveau CAP à bac +2 dans ces mêmes spécialités

    Une double expérience technique et de relation client est un avantage.

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences et Qualités souhaitées

  • Rigueur
  • Organisation
  • Réactivité
  • Sens du service
  • Aisance relationelle

Caractéristiques

  • Technique

    30%

  • Relation clients (interne ou externe)

    70%

  • Autonomie

    100%

  • Travail en équipe

    100%

  • Management

    0%

Apprenez votre métier à nos côtés

Formation à la prise de poste

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d’une formation spécifique rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions votre nouveau métier. Un examen théorique et pratique valide cet apprentissage qui concerne notamment les procédures ferroviaires ainsi que les normes de sécurité.

Tout au long de votre carrière, vous accédez aussi à des formations permettant de perfectionner vos compétences et d’en acquérir de nouvelles afin d’évoluer dans l’entreprise.

Rejoignez l’École des métiers SNCF après votre bac en intégrant l’une de nos formations en alternance :

  • Le titre agent d’escale ferroviaire (bac +1).

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