Chef de projet Industrialisation Exploitation Cloud (F ou H)

  • localisation Rhône (69)
  • secteur Télécoms – SI

Les équipes de la direction des systèmes d’information et des télécommunications sont chargées d’assurer le bon fonctionnement, la mise en service ainsi que l’exploitation des Systèmes d’Information et des Télécommunications de SNCF. Elles contribuent à la valeur ajoutée de l’entreprise et répondent aux exigences croissantes, évolutives de leurs clients internes, en innovant dans un contexte hautement concurrentiel. e.SNCF regroupe les entités travaillant sur les projets numériques de SNCF, dont DOSN qui est la Direction des Opérations des Systèmes Numériques. DOSN contribue, par exemple, à la création d’applications internes, à l’installation de borne WIFI sur les sites SNCF, à la mise en place de boites mails, etc.

Vos missions

Vous contribuez au processus de gestion des incidents et à la définition du catalogue de requêtes de service du Support Production liées au Cloud, spécifiquement BigData et IoT.

Vous définissez des méthodes d’exploitation et déploiements automatisés spécifiquement Bigdata et IoT.

Vous portez de bout en bout les engagements du pôle en termes de qualité, performances, coûts, délais, contraintes et sécurité. 

Votre quotidien

En tant que Chef de projet Industrialisation Exploitation Cloud, vous  :

  • Vous assurez du partage et de l’industrialisation des bonnes pratiques tout en garantissant le respect des engagements sur les activités réalisées
  • Identifiez les plans d’actions d’amélioration du service rendu
  • Vous assurez des moyens et compétences nécessaires, ouverture de problèmes et de non conformités
  • Contribuez à la partie « incidents » et fourniture du reporting spécifique OnCloud
  • Contribuez à la définition des orientations stratégiques de votre unité opérationnelle
  • Déclinez la politique qualité de l’entité liée au Cloud
  • Contribuez à l’évaluation des fournisseurs de votre équipe
  • Pilotez les prestations externalisées sous votre responsabilité
  • Assurez le bon fonctionnement des applications sous votre responsabilité
  • Etes contributeur opérationnel du processus de gestion des incidents et des problèmes OnCloud
  • Etes responsable de la bonne exécution des demandes de services Oncloud
  • Contribuez au suivi des imputations (coûts) des activités de votre structure
  • Contribuez à la performance économique (charges vs recettes) des activités de votre structure

Contexte

Des déplacements à Lille, Lyon et Paris sont à prévoir 1 à 2 fois par mois.

Horaires

 Possibilité d'Astreinte.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme bac+5 d'une école de d'Ingénieur avec une spécialité SI, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans où vous avez géré des relations avec des fournisseurs externes (acteurs Cloud du marché, hébergeurs).

Compétences et Qualités souhaitées

  • Animation
  • Planification
  • Prise de décision
  • Négociation
  • Ecoute
  • Autonomie
  • Adaptation
  • Réactivité
  • Bonne rédaction

Les +

Labellisé « Top Employer 2019 », SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétributions & Avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise . Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)

En savoir plus sur l’utilisation des données

les étapes de votre recrutement

  1. Je postule en ligne
  2. Je suis invité·e à exposer mes motivations par téléphone ou vidéo
  3. Je suis évalué·e sur mes compétences
  4. J’intègre l'entreprise